자주 묻는 질문
- 처음 배워도 괜찮아요?
- 네. 무료 상담에서 지금 하는 작업을 보고 맞는 과정과 시작점을 같이 정해요.
- 어떤 과정이 맞을지 모르겠어요.
- 20분 무료 상담을 먼저 예약해 주세요. 관심 과정은 '아직 모르겠어요'로 골라도 돼요.
- 수업은 어디서 해요?
- 장소는 협의해서 정해요. 신청서에 편한 동네나 역을 적어 주시면 첫 수업 전에 카카오톡(아이디 bongmison)으로 같이 정해요.
- 무엇을 준비해요?
- 평소 쓰는 노트북이요. 툴 마스터 코스는 어도비CC와 피그마를 설치해 오면 바로 시작해요. 프로그램 계정은 본인 것으로 준비해 주세요.
- 한 번 수업은 얼마나 해요?
- 8회 과정은 회당 90분(기본 60분 + 보너스 30분), AX 컨설팅은 회당 120분이에요.
- 수업 날짜는 어떻게 정해요?
- 첫 수업은 신청할 때 골라요. 2회차부터는 첫 수업 끝에 받는 링크로 예약해요. 매주 같은 요일 · 시간으로 예약해 두면 편해요.
- 일정을 바꾸고 싶어요.
- 수업 24시간 전까지는 메일의 '일정 변경'에서 바로 바꿀 수 있어요. 24시간 안이면 카카오톡(아이디 bongmison)으로 알려 주세요. 과정마다 한 번은 옮겨 드려요.
- 결제는 어떻게 해요?
- 신청하면 입금 계좌가 완료 화면과 메일로 와요. 48시간 안에 입금하면 확인하는 대로 확정 메일을 보내 드려요.
- 환불되나요?
- 들은 회차로 계산해요. 8회 과정은 첫 수업 전 전액, 1–2회 뒤 2/3, 3회 뒤 1/2을 돌려드리고 4회부터는 환불이 없어요. AX 컨설팅은 첫 컨설팅 전 전액, 1회 뒤 1/2이에요.
- 수업 사이에 질문해도 돼요?
- 주중 과제와 질문은 카카오톡(아이디 bongmison)으로 보내 주세요. 매일 오전 9시–오후 6시에 답해요.